CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH, BẢO TRÌ
(Các điều khoản bảo hành, bảo trì sản phẩm Máy ảnh, ống kính và Phụ kiện tại Minh Quang Camera)
QUY ĐỊNH BẢO HÀNH:
Các sản phẩm máy ảnh, ống kính và một số chủng loại Phụ kiện sẽ được bảo hành sửa chữa, hoặc thay thế miễn phí theo chính sách bảo hành của Minh Quang Camera trong thời hạn bảo hành của sản phẩm nếu sản phẩm bị lỗi mặc dù đã sử dụng đúng cách. Để yêu cầu bảo hành sản phẩm, Quý khách mang theo sản phẩm và giấy tờ bảo hành tới Minh Quang Camera.
(Lưu ý: Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm chi phí vận chuyển sản phẩm của mình đến các chi nhánh của Minh Quang Camera. Quý khách đến bảo hành vào các buổi chiều (Từ thứ 2 đến thứ 7).
A . Sản phẩm được chấp nhận bảo hành: (Your products will be warranted )
1. Thẻ bảo hành phải còn nguyên vẹn, không được tẩy xoá, sửa đổi và điền đầy đủ thông tin yêu cầu.
(The warranty card must be intact, it can not be earased or edited with completely required information).
2. Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không bị dán chồng bởi tem khác.
(The warranty stamp must be undamaged and can not be overlaid by any other stamps.)
3. Sản phẩm được chấp nhận bảo hành khi còn nằm trong thời gian bảo hành.
(Productsare acceptedin the warranty when the warranty period)
4. Sản phẩm hư hỏng do lỗi từ nhà sản xuất.
(Products damaged due to the fault of the manufacturer)
5. Việc bảo hành không bao gồm vỏ thùng và các phụ kiện đi kèm với sản phẩm.
(The warranty terms are not included for warranting any case or accessories that accompanied with the products.)
-----------------------------------------------------------------------------
B . Sản phẩm sẽ không được bảo hành trong các trường hợp sau:
(Your products will not be warranted if they are proved that fail by the following reasons:)
1. Hư hỏng do hoả hoạn thiên tai, ngập lụt, sét đánh, cháy nổ , rơi vỡ trầy xước …
(They are fail because of fire, flood, lightning strike, break down, etc…)
2. Sử dụng/Cài đặt các phần mềm không phù hợp.
(Using/Setup any uncompatible software (firmware).)
3. Các lỗi do virus gây ra.
(Any errors occurred because of virus.)
4. Lắp đặt, sử dụng điện áp không phù hợp với sản phẩm.
(Installing or using voltage with incorrect method.)
5. Sản phẩm bị mất tem niêm phong, không có tem bảo hành của Minh Quang Camera hoặc đã sửa chữa nơi khác ngoài trung tâm bảo hành của Minh Quang Camera.
(The warranty stamp was taken, damaged, orverlaid by other stamps or your products did not have any warranty stamp or they are repaired by other centers that not directly under our photoking.)
6. Khách hàng tự ý tháo máy, tự sửa chữa.
(The products are unbinded or repaired by yourself.)
7. Do các thiết bị ngoại vi kết nối với máy (phần mềm và phần cứng của máy tính, máy in …).
(They are fail because of peripheral device (software, hardware or printer, etc…))
8. Không bảo hành lỗi kẹt ống kính, gãy bánh răng,độ nét của ống kính (lỗi do ống kính gây ra)
(No warranty error lens stuck, broken gear (errors caused by lens))
9. Không bảo hành lỗi màn hình, điểm chết trên màn hình, điểm chết trên cảm biến.
(No warranty error screen, score dying on screen and sensor)
10. Không bảo hành lỗi của pin và sạc đi kèm máy khi mua
(No warranty error battery and charger)
